Как да направите поръчка
Можете да направите поръчка по следните начини:
- 📞 По телефон: 02 958 12 13
- 📧 По имейл: admin@konsident.com
- 💻 Онлайн през нашия сайт
Условия за доставка
- Всички поръчки, направени до 15:00 ч., се обработват същия ден и се доставят на следващия работен ден.
- Поръчки от дентални специалисти на територията на гр. София се извършват чрез наши представители и – според спешността – могат да бъдат доставени още в същия ден.
- Работим с куриерска фирма „Спиди“:
- При поръчки над 120 лв. с ДДС – доставката е безплатна.
- При поръчки под тази сума – доставката е за сметка на клиента според тарифите на куриера.
Потвърждение
След всяка поръчка наш представител ще се свърже с Вас по телефона за потвърждение.
⚠️ Поръчки не се изпращат без потвърждение.
Условия за връщане и рекламации
Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), всеки клиент има право да върне закупен продукт в 14-дневен срок от получаването му, без да посочва причина, при следните условия:
- Продуктът не е използван и е в първоначалния си търговски вид.
- Опаковката е ненарушена и цялостна.
- Продуктът е придружен от документ за покупка (фактура или касов бон).
При дефектен или несъответстващ продукт, клиентът може да поиска:
- замяна с нов продукт, или
- възстановяване на заплатената сума.
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефект или грешно изпратена стока.
За връщане или рекламация свържете се с нас:
📞 02 958 12 13
📧 admin@konsident.com